黄河票务付订金买票难退款 用户质疑是黄牛网站 律师:平台违法( 二 )


隋思玉说,现实生活中一些商业演出的组织者,票价,事先定的高了,担心阻却购买意愿,担心销售不出去导致亏空;票价定的低了,又担心万一销售情况很好,却赚钱不够多,不过瘾。所以干脆采取这种迂回的销售方式,即类似于房地产销售领域,提前向有购房意愿的广大人民群众收取一万元至几万元不等的定金或订定,发售各种名目的购房意向书,出售房屋的购买机会,然后根据参与者的多寡,根据缴纳购房定金者的数量多少,随意确定房价,玩弄购房者于股掌:参与者众则房价定的高,参与者不多则房价定的较为中肯!而广大购房者却只能被动挨宰。这种销售方式已经违反了消费者权益保护法相关规定。对普通消费者而言,甚至比招投标竞价购买更为恶劣。不差钱的消费者,只能说是愿者上钩。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江同样像采访人员表示,当前票务行业确实乱象较多,像黄女士这种情况平台告知过于简单,容易对消费者产生误导,并且也有存在哄抬物价的嫌疑。
60个工作日退款时间对消费者不公
“延迟退款时间会不会将我的票款挪作他用?”
针对退款需要60个工作日,陈音江表示,60个工作日的退款显然是加重了消费者的责任,消费者本身就处于劣势的地位,平台收钱的时候容易,退款难,这是个不平等的格式条款。
隋思玉说,对于部分消费者,由于种种原因提出的退票,如果真的如文中所述,需要60个工作日才能处理,对广大消费者来讲,显然是不公平的。而且根据文中表述,该网站多达1600余条投诉均未处理,如按每条1000元计算,则通过“互联网加”汇聚的变相资金池中至少沉积了160万!
黄河票务付订金买票难退款 用户质疑是黄牛网站 律师:平台违法】在听了律师及专家的解析后,黄女士疑问的说到,“那这个黄河票务网到底是靠买票取得收入呢,还是利用延迟消费者退款时间将这部分资金挪作他用呢?这还真是一个值得深思的问题。”并且黄女士表示,今后购票一定要谨慎,选择官方的正规平台,免得给看演出这件快乐的事添堵。

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